beatriz

Santalucía Impulsa lanza el primer Mapa Insurtech del sector asegurador

Santalucía Impulsa, ecosistema de Innovación Abierta del Grupo Santalucía, lanza el primer Mapa Insurtech del sector asegurador, elaborado junto al diario El Referente. La tecnología y las startups son clave en la innovación de las aseguradoras, ya que ambas suponen la posibilidad de evolucionar y resolver los retos a los que se enfrenta el sector.

mapa insurtech

EL FUTURO DE LAS INSURTECH EN ESPAÑA

El interés de las entidades aseguradoras por el ecosistema Insurtech va en aumento, como muestran los datos de inversiones en startups: 6,3 billones a nivel mundial entre 2017 y 2019, inversión del 31% en el período de 2010-2019 y del 56% en 2019, y 3.260 millones de dólares invertidos durante el año a finales del tercer trimestre de 2019. Las tecnologías que mayor inversión consiguen son cloud y aplicaciones móviles, seguidas de Big Data, Inteligencia Artificial, Internet of Things, Blockchain y ciberseguridad.

Los objetivos estratégicos que más interés despiertan en las aseguradoras tradicionales son la transformación y la reinvención. En base a esta visión y con el objetivo de aportar una propuesta de valor diferencial, se creó Santalucía Impulsa en el año 2016. Desde entonces, tras más de 800 proyectos analizados y 20 startups aceleradas, la aceleradora se muestra como un modelo consolidado en la especialización con las Insurtech.

Santalucía Impulsa ha evolucionado desde sus inicios, teniendo ahora una estrategia “Corporate Venturing” en la que apuestan por lanzar retos a startups y posibilitar la inversión y el apoyo económico a aquellas que validen su modelo con el Grupo, desarrollar nuevos modelos de negocio a través de su programa de intraemprendimiento, y trabajar en el LAB Santalucía Impulsa, el lugar idóneo para establecer sinergias y colaboraciones con emprendedores y otros players. Ese es el objetivo, establecer relaciones empresariales líquidas con otros ecosistemas en donde las estructuras se vuelven cada vez más flexibles y den paso a soluciones tecnológicas que aceleren la transformación digital.

Pablo Montoliu, Chief Information & Innovation Officer de Aon, prevé un aumento de Insurtechs, ya que estas mejoran la cadena de valor del seguro y aún tienen mucho que ofrecer al mercado español: aportan agilidad, frescura, innovación y tecnología. Las vías de colaboración entre las Insurtech y las corporates españolas son necesarias, especialmente por los cambios que vienen y la velocidad a la que se producen los mismos. Sin embargo, el mercado asegurador en España tiene una digitalización escasa y un tamaño limitado, por lo que las Insurtech deben ser conscientes de ello y pacientes.

En el programa de innovación abierta Aon Innovation Lab, se lanzan retos al ecosistema innovador español y posteriormente seleccionan las ideas más oportunas a desarrollar conjuntamente. Tras las pruebas, algunos de los pilotos se convierten en proyectos, y eventualmente en nuevos productos o servicios, o nuevas formas de hacer lo tradicional. En determinadas ocasiones, la compañía decide apostar por el equipo, solución y/o tecnología, y acaba adquiriendo la startup.

Óscar Paz de la Fuente, Responsable de AXA Opensurance, explica que, a medida que el propio ecosistema Insurtech se vaya consolidando con factores clave, los nuevos entrantes encontrarán un mayor número de oportunidades para validar y escalar sus modelos de negocio hasta convertirlos en modelos rentables y consolidados. Las startups del sector Insurtech en España evolucionarán bajo dos categorías predominantes: la distribución y la salud.

En AXA tienen varias líneas de colaboración y relación con startups. Por una parte, se diseñan seguros personalizados para ellas, ya que los nuevos modelos de negocio que plantean conllevan riesgos asociados. De este modo, se aumenta la confianza de los nuevos usuarios y se cumple un requisito cada vez más solicitado por los inversores. Por otro lado, celebran las #Insurtechtalk para potenciar la difusión y la concienciación sobre la oportunidad que supone el movimiento Insurtech para todos los agentes involucrados.

El COVID-19 IMPACTA A LAS INSURTECH

Como en otros ámbitos económicos, el sector de los seguros se ha visto atacado por el COVID-19, aunque de una forma menos intensa que en otros sectores. Sin embargo, habrá consecuencias, así lo indica el último informe COVID-19, Impacto y perspectivas para el seguro, publicado por la entidad Community of Insurance, que asegura también que, desde el inicio, las compañías aseguradoras, tecnológicas y corredores con implantación internacional han actuado de forma ejemplar, tanto a nivel internacional como local.

Las principales medidas tomadas por las compañías de seguros han sido las del teletrabajo, lo que está acelerando las formas de trabajo flexibles y un cambio cultural hacia una nueva forma de trabajar, con foco en los objetivos y la conciliación. Asimismo, la crisis ha generado la necesidad de formación para empleados en nuevos procesos, rutinas, herramientas y funciones basadas en la tecnología, que se está realizando a través de plataformas, aulas virtuales, webinars y tutorías con expertos.

Además, una de las conclusiones a las que se atiende en el informe es el indispensable papel de la Inteligencia Artificial para resolver consultas sencillas y liberar de trabajo a los centros de atención al cliente, que se han visto desbordados ante la crisis por una demanda masiva de consultas, para que puedan dedicar más tiempo a un asesoramiento complejo y de más valor añadido.

REACCIÓN EN TIEMPO RÉCORD DEL SECTOR ASEGURADOR

La rápida reacción del sector Insurtech frente a la oleada del COVID-19 ha sido exitosa: el proceso de transformación digital se ha acelerado mucho y se ha demostrado su importancia.

La tecnología es un pilar clave en todo el proceso. Ha permitido la realización de operaciones con sistemas de videoperitación; hace posibles la telemedicina y la telefarmacia, que han llegado para quedarse; hace que la digitalización en la suscripción, suplementos, cobros, etc. sea más posible que nunca; y los Smart contracts y el blockchain hacen que la fiabilidad, la transparencia y la seguridad sean mayores.

Ver reportaje completo y startups en: El futuro del sector Insurtech en España

9 consejos para navegar online de forma segura

Internet, aunque no lo parezca y en muchas ocasiones no seamos conscientes de ello, implica una gran cantidad de riesgos para la seguridad a la hora de navegar online. De manera casi rutinaria visitamos infinitas páginas, hacemos compras, descargamos películas, compartimos correos electrónicos… Es decir, proporciona unas ventajas que son innumerables, pero por desgracia también tiene una parte más perjudicial entre la que se encuentran virus, fraudes, hackers, malwares y una infinidad de amenazas más dentro de la red. Todas estas desventajas pueden ser reducidas si se conciencia a las personas sobre la importancia de crear buenos hábitos a la hora de navegar, algo que puede solucionarse siguiendo una serie de consejos.

1. Instala un buen antivirus y actualízalo frecuentemente

Las soluciones antivirus o firewall son las aplicaciones más importantes para la protección de tu equipo, disminuyendo el riesgo y exposición ante las principales amenazas que circulan por la red. Estas aplicaciones correctamente actualizadas evitarán que el malware entre en el dispositivo desde el que estás accediendo, ya sea ordenador, móvil o tablet.

2. Mantén siempre tu sistema operativo al día con las actualizaciones

Tener el sistema operativo correctamente actualizado será una garantía para no dejar en tu equipo puertas de entrada abiertas a los ciberdelincuentes. Pero no solo el sistema operativo, actualizar cualquier app o programa que utilices con asiduidad subsanará la brecha de seguridad en tu equipo. Y recuerda que solo debes descargar aplicaciones desde webs oficiales.

3. Si te conectas a una red WiFi gratuita y abierta, ¡cuidado!

Uno de los mayores problemas con los que nos encontramos cuando manejamos un equipo portátil es encontrar WiFi allá donde vamos. Al conectar nuestro dispositivo a una red abierta, perdemos el control directo sobre nuestra seguridad. Estas redes pueden resultar ser redes fraudulentas que debemos evitar, especialmente si tenemos que realizar compras online o transacciones bancarias.

4. Navega por URL con protocolo HTTPS

La barra de direcciones de tu navegador te ayudará a saber el nivel de seguridad de un sitio web, por lo que es importante tenerla en cuenta. Si vemos un candado acompañado de “Es seguro”, sabremos que es un sitio fiable. El protocolo HTTPS (Protocolo seguro de transferencia de hipertexto) indica que la comunicación entre tu equipo y la página está cifrada. Por el contrario, si aparece un signo de exclamación sustituyendo al candado significa que hay que estar alerta, aunque en estos casos no siempre se trata de páginas peligrosas.

5. Utiliza contraseñas fuertes, seguras y diferentes para cada cuenta

Evita contraseñas comunes, como nombres o fechas de cumpleaños, ya que son mucho más sencillas de hackear que una contraseña compleja. Es recomendable que utilices por lo menos 15 caracteres, incluyendo mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales intercalados. También es importante que no repitas las contraseñas en todas las plataformas online y que las cambies con cierta frecuencia.

6. Ten mucho cuidado con los correos electrónicos y el phishing

El phishing, definido anteriormente en el post 26 conceptos de innovación, tecnología, emprendimiento y metodologías que debes conocer, es una técnica que persigue el engaño a una víctima haciéndose pasar por alguien de confianza, para manipularla y hacer que realice acciones que no debería, como revelar información confidencial o hacer clic en un enlace.

Hay que tener muchísimo cuidado con los correos electrónicos. En algunos casos puede intuirse que se trata de un correo electrónico extraño y evitar abrirlo desde el principio. Sin embargo, hay que evitar especialmente caer en los correos electrónicos engañosos. Uno de los factores clave para evitar ser víctimas de esta práctica es saber que ninguna entidad bancaria o de servicios conocidos te van a solicitar nunca información confidencial a través de este medio, por ejemplo, datos bancarios. Por tanto, nunca debes dar este tipo de datos. Sé precavido también con mensajes extraños o alarmistas.

Debes sospechar especialmente de los enlaces que hay dentro de correos electrónicos engañosos y revisar si el texto que contiene el enlace coincide con la URL a la que apunta, pero sin hacer clic en él. Sospecha también de comunicaciones anónimas como “estimado cliente” o “notificación a usuario” y de asuntos de correo raros.

Es fundamental hacer una lectura detallada de los emails que puedan parecer sospechosos. Como hemos mencionado, en ocasiones los ciberdelincuentes hacen simulaciones idénticas a la entidad original y aprovechan para solicitar datos, claves de acceso, o simplemente que hagas clic en un enlace, lo cual es suficiente para que ellos tengan libre acceso a tu equipo. Recuerda, nunca des datos bancarios ni hagas clic en enlaces extraños dentro de un correo electrónico sospechoso. Si recibes un correo de este tipo, repórtalo a la entidad correspondiente.

7. Evita la ejecución de archivos adjuntos sospechosos

La propagación del malware suele realizarse a través de archivos ejecutables. Si en tu correspondencia electrónica encuentras un archivo adjunto y no estás 100% seguro de su origen, lo mejor es que lo evites o lo verifiques antes de proceder a la descarga.

8. Procura no proporcionar información de tu geolocalización

Los smartphones, conectados de manera permanente a Internet, permiten geolocalizarnos siempre que demos el permiso, lo cual puede suponer un riesgo ya que cualquier ciberdelincuente puede registrar tu posición en todo momento.

9. No te olvides de cerrar sesión al terminar

Tanto si navegas a través de una red WiFi pública como si es la de tu casa o lugar de trabajo, asegúrate de cerrar todas tus sesiones tras haber accedido y hecho uso de los distintos servicios. Un ordenador en reposo con sesiones abiertas puede ser un resquicio por el que sufrir el ataque de un hacker.

Además de todas estas recomendaciones, también es importante asegurarse de que nos encontramos en la web oficial antes de introducir datos personales o ejecutar una descarga, y si no estamos convencidos, lo mejor es proporcionar los datos estrictamente necesarios. Además, si dispones de un portátil, recuerda tapar la cámara siempre que no la utilices.

Con todos estos consejos serás capaz de proteger tu entorno digital y navegar siempre de forma más segura evitando lo que se conoce como ciberataque.

24 acciones innovadoras para ayudar durante el COVID-19

El coronavirus ha generado una situación excepcional que, entre otras muchas cosas, ha impulsado el espíritu innovador y solidario de muchas empresas, startups, emprendedores y personas en general para a ayudar a los demás. A día de hoy son muchas las iniciativas que se han puesto en marcha para facilitar y hacer más ameno el confinamiento, para luchar contra el virus, para paliar el impacto de la crisis, etc., iniciativas de todos y para todos.

Por este motivo y con intención de recoger algunas de estas acciones innovadoras para ayudar durante la situación provocada por el COVID-19, hemos creado un nuevo apartado en la web de Santalucía Impulsa sobre innovación por el COVID-19, una página donde mostrar y dar a conocer más de 20 innovaciones surgidas a raíz de la crisis.

Iniciativas innovadoras ante el COVID-19

1. KPMG Impulsa

Esta iniciativa facilita información, herramientas y ayuda para pymes, autónomos, startups y entidades sociales. En la web podemos encontrar consejos para el teletrabajo, medidas fiscales y ayudas financieras, medidas en materia laboral y Seguridad Social, medidas en sectores especialmente afectados, guía para aplicación de un ERTE y otras materias de interés.

2. Apúntamelo

Una propuesta para ayudar a locales, bares y pequeños comercios, que actualmente se enfrentan al cierre de sus puertas por falta de liquidez. La idea consiste en mitigar la falta de liquidez comprando hoy y consumiendo mañana: pagar hoy para facilitar la liquidez y salvar negocios y disfrutar de lo adquirido una vez todo haya pasado.

apuntamelo

3. Ever Health

Ever Health es una startup especializada en Telemedicina que ofrece servicio médico en cualquier parte gracias a la tecnología. Ante la situación provocada por el COVID-19, la empresa ofrece videoconsultas médicas gratutitas para evitar desplazamientos.

4. Familiados

Familiados es una plataforma especializada en el cuidado a domicilio de ancianos y enfermos, que ha abierto su plataforma de manera gratuita para todas las entidades sociosanitarias que necesiten encontrar personal para cubrir sustituciones durante la crisis.

familiados

5. Supervecina

Iniciativa #yaquevas para disminuir la exposición al coronavirus de las personas más vulnerables. Supervecina ofrece la posibilidad de ofrecer servicios como vecino o de buscar ayuda, de forma que quienes tienen más riesgo ante el virus no tengan que salir de casa gracias a la generosidad de sus vecinos y vecinas.

6. Mi dinero y yo

El Instituto Santalucía propone una divertida y didáctica aplicación de educación financiera gratuita para enseñar a los más pequeños sobre finanzas y economía familiar: ‘Mi dinero y yo’. Incluye también otros consejos de cultura financiera en temas como la jubilación, pensiones y ahorro.

educación financiera

7. Mi Legado Digital

La startup insurtech que normalmente complementa pólizas de riesgos con coberturas como el Testamento Digital, el Borrado Digital, la Reputación Online, la Gestión Post-Mortem y Servicios SOS o primeros auxilios, durante la crisis sanitaria ofrece un velatorio interactivo para despedir a los seres queridos, homenajearlos, honrar su memoria y recordarlos eternamente.

8. Bdeo

Para permitir el trabajo en remoto de los trabajadores, garantizando su seguridad y la continuidad del servicio a todos los asegurados, la startup ha puesto su herramienta de videoperitación sin coste durante el estado de alarma para peritos, gabinetes y aseguradoras.

9. Digital funer box

Herramienta online para el sector funerario con la que gestionar de la forma más rápida y sencilla cualquier trámite necesario tras una defunción.

10. Rastreador de Voluntarios

Rastreator ha creado el Rastreador de Voluntarios, una plataforma para aportar un espacio a todas las iniciativas particulares de ayuda que están surgiendo y poner en contacto a quien necesita ayuda con quien está deseando ayudar. Los temas principales relacionados son charlas, compras, clases y mascotas.

rastreador de voluntarios

11. Cuando Volvamos

La iniciativa consiste en comprar ahora planes que te apetezcan y disfrutarlos cuando volvamos a la normalidad. La idea es contribuir a aplanar la curva de las pérdidas derivadas del COVID-19 en negocios que podrían verse muy afectados por la crisis y tener que cerrar definitivamente.

12. SocialMedics

SocialMedics es una plataforma para ceder gratuitamente tu vehículo al personal sanitario. Se trata de una iniciativa de SocialCar que consiste en que los particulares pueden ofrecer su coche de forma altruista a los profesionales de la salud para sus desplazamientos al centro de salud y para la atención domiciliaria durante el periodo de alarma provocado por el COVID-19.

13. Biometric Vox

Con el objetivo de facilitar la actividad profesional en casa, Biometric Vox ofrece de manera gratuita acceso a su plataforma de firma electrónica avanzada mediante la voz: FirVox. Sin necesidad de instalación previa, fácil acceso en la nube y con total seguridad jurídica, los usuarios que necesiten firmar documentos en estos días de teletrabajo, podrán hacerlo de manera inmediata, sencilla y ágil, lo que les permitirá mantenerse plenamente operativos y conectados desde casa garantizando así la seguridad de todos.

14. Panorama COVID-19

Panorama COVID-19, de Vecdis, monitoriza, identifica, clasifica y da acceso a los principales movimientos derivados del brote de coronavirus, relacionados con las mayores empresas que conforman el tejido empresarial español. Permite filtrar hechos relevantes por sector, iniciativas llevadas a cabo y estadísticas y previsiones económicas y sanitarias.

panorama covid19

15. TaxDown

TaxDown es una plataforma digital para hacer la declaración de la renta, que proporciona las mejores recomendaciones para la gestión de las finanzas personales y de otros impuestos. Maximizan la devolución en la declaración de la renta y es gratuito si no consiguen que ahorres.

16. Enisa

Enisa se reafirma como una entidad cuya razón de ser es el compromiso con las personas y sus proyectos de empresa. Por ello anuncian medidas específicas de renegociación para empresas con préstamos Enisa que lo soliciten y que estén afectadas por la crisis del COVID-19.

17. El Seguro no se para

El Seguro no se para consiste en una iniciativa gratuita, online, horizontal y participativa del sector asegurador para salir reforzados de la crisis, lanzada por INESE. Aporta conocimiento a través de la plataforma online, así como networking y debates, entre otros.

18. Soluciones B2B del mundo emprendedor

La Fundación Empresa y Sociedad comparte diversas soluciones B2B del mundo emprendedor en el contexto del COVID-19. Empresas que, además de encargarse de sí mismas, ocupándose de su liquidez, de mantener empleo y de la viabilidad de sus actividades, están ofreciendo adaptaciones de sus productos para ayudar cada una desde su ángulo.

innovacion covid

19. CoronaMadrid

Aplicación oficial de la Comunidad de Madrid para hacer una autoevaluación del COVID-19, evaluar la salud y recibir instrucciones y recomendaciones. Realiza esta autoevaluación sólo si crees que tienes síntomas.

20. FrenaLaCurva

Frena la Curva (FLC) es una plataforma ciudadana donde voluntarios, emprendedores, activistas, organizaciones sociales, makers y laboratorios de innovación pública y abierta, cooperan para canalizar y organizar la energía social y la resiliencia cívica frente a la pandemia del COVID-19, dando una respuesta desde la sociedad civil complementaria a la del gobierno y los servicios públicos esenciales. Existe un mapa online para ofrecer ayuda o buscarla en función de las necesidades.

21. Coronavirusmakers

Coronavirusmakers es la mayor red de expertos en tecnología abierta y gratuita open source del mundo que se constituyó en marzo del 2020 por investigadores, desarrolladores e ingenieros voluntarios para crear material sanitario de ayuda para emergencias (mascarillas, máscaras, respiradores, cabinas, capnógrafos, electroválvulas…).

coronavirusmakers

22. The Social Heroes

Tanto si necesitas ayuda con la compra de alimentos o medicamentos o con otras actividades porque no puedes salir de casa como si quieres ofrecerte como voluntario para ayudar a quienes están en esa situación, The Social Heroes plantea ambas posibilidades: solicitar ayuda o ayudar.

23. #StopCorona

#StopCorona es una plataforma creada por un grupo de startups digitales para facilitar que cualquier empresa pueda proponer y compartir sus proyectos e iniciativas para combatir el COVID-19, a través de la tecnología y el análisis avanzado de datos y soluciones digitales.

stopcorona

24. Reinicia

Cink Coworking lanza el Programa REINICIA, que nace con el objetivo de movilizar todos los recursos posibles para apoyar a autónomos, pymes y startups para combatir la situación de crisis causada por el coronavirus. Ya cuentan con más de 200 expertos en diferentes disciplinas que se han unido a la iniciativa, regalando una hora de su tiempo para ofrecer su experiencia y conocimiento a las empresas que lo necesiten.

26 conceptos de innovación, tecnología, emprendimiento y metodologías que debes conocer

Hace unas semanas lanzamos el reto #AprenderTeImpulsa en LinkedIn para aprovechar en confinamiento y colaborar entre todos para impulsar el aprendizaje sobre innovación, emprendimiento, metodologías y tecnología. El reto consistía en publicar un post breve explicando un concepto interesante sobre los temas propuestos y retar a amigos, expertos o startups para que compartan un concepto con los demás. Tras más de 120 personas aportando su granito de arena a la iniciativa, hemos recopilado 26 conceptos clave que sin duda alguna resultan de lo más interesantes.

1. Design Thinking

El Design Thinking es el método más eficaz para conseguir ideas innovadoras que conquisten el mercado. Quiere decir Pensamiento de Diseño, y es muy adecuado, puesto que utiliza las capacidadades y las habilidades de los diseñadores para lograr crear aquello que demanda el mercado.

2. Lean Canvas

Lean Canvas es una herramienta para startups que ayuda a diseñar e innovar sobre el futuro modelo de negocio de forma visual. Se trata de un método donde se hibrida la metodología Lean Startup con la herramienta Business Model Canvas. Recomendación: Lean Canvas, un lienzo de modelos de negocio para startups, post de Javier Megías.

3. Creatividad

La creatividad es la capacidad de generar asociaciones nuevas entre ideas o conceptos ya existentes con el fin de producir soluciones nuevas y originales.

creatividad

4. Ideación

La ideación es la tercera fase de la metodología Design Thinking. En esta fase empieza el proceso de generación de ideas en base a los problemas previamente establecidos. El objetivo es tener muchas alternativas de solución y no ir en busca de la mejor solución, al menos de momento. Se debe fomentar que todos los miembros de equipo participen de esta sesión y expongan su opinión y punto de vista.

Ninguna idea debe ser descartada y se pueden emplear diversos métodos creativos como lluvia de ideas o mapas mentales, cualquier estrategia que sea más adecuada para tu equipo. Recomendación: Vídeo de dos minutos que resume la fase de ideación de una forma muy fácil y amena: Taller de Creatividad: Idear.

5. Plataforma digital

Una plataforma digital es modelo de negocio basado en tecnología. Su objetivo es conectar intereses de personas y/o empresas, facilitando las interacciones entre ellos. Como ejemplo de plataforma nos encontramos Facebook, Instagram, 21Buttons, Wallapop, Idealista, Colvin…

6. Innovación Abierta

La Innovación en Abierto (en inglés Open Innovation) es un término acuñado por el profesor Henry Chesbrough con el que se propone una nueva estrategia de innovación mediante la cual las empresas van más allá de sus límites y desarrollan la cooperación con organizaciones o profesionales externos (startups).

Esto significa combinar su conocimiento interno con el externo para sacar adelante los proyectos de estrategia y de I+D, en cierto sentido la innovación en abierto incorpora inteligencia colectiva. Con una buena estrategia de innovación abierta una empresa puede abarcar casi cualquier proyecto, por complejo y disruptivo que sea. Innovar sin complejos.

7. Liquidez

Liquidez es la capacidad que tienen los activos en ser líquidos, es decir, en generar dinero o caja. No podemos olvidar que generamos liquidez cuando cobramos el sueldo o cobramos a nuestros clientes y drenamos la liquidez cuando pagamos los gastos corrientes de nuestras casas o pagamos a nuestros proveedores, o los préstamos, según seamos particulares o empresas.

En estos momentos salvaguardar la liquidez es importantísimo. Reflexionemos pues en cómo salvaguardar la liquidez en estos momentos donde nuestros ingresos, tanto los empresariales como los particulares, se pueden ver reducidos, y lo más importante, cómo nuestros actos no drenan la liquidez de otros.

8. Reskilling

Reskilling se refiere al reciclaje de los profesionales. Es un fenómeno que ha surgido para dar respuesta a la digitalización que se está llevando a cabo en las empresas. El profesional debe adquirir competencias digitales para afrontar con éxito nuevas funciones en la empresa.

reskilling

9. Network Effect

Network Effect se refiere a cómo cambia el valor de algo para un consumidor cuando cambia el número de personas que también lo usan. Por ejemplo, tener un smartphone se vuelve considerablemente más valioso a medida que aumenta el número de clientes conectados a la red telefónica. En pocas palabras, es un fenómeno en el que un bien o servicio gana valor adicional a medida que más consumidores lo usan.

10. Feedback

Feedback es la conversación que abre la oportunidad de verte en los ojos de los demás, de poder ser su espejo y alinear la intención y el impacto de nuestros comportamientos para seguir creciendo y construyendo juntos.

11. Autoliderazgo

El autoliderazgo es la capacidad de tomar las riendas de tu vida, ponerte objetivos, tomar decisiones y ser consecuente con los resultados. Implica sentir que sabemos lo que queremos, y tener determinación y valentía para ir a por ello. Libro: Tu futuro es hoy.

12. Insurtech

Una insurtech es una empresa nativa digital con la misión de resolver problemas de la industria de seguros a través de la tecnología y un marco refrescante. La mentalidad siempre es desafiar el Status Quo.

13. Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) son el marco establecido por Naciones Unidas para transformar el mundo y no dejar a nadie atrás. Un plan de acción en favor de las personas, el planeta y la prosperidad global que llama a la acción y compromiso de todos los actores sociales y políticos.

ods

14. Escalabilidad

La escalabilidad es uno de los factores clave para analizar un modelo de negocio. Es la capacidad de una empresa para crecer mucho y generar mayores beneficios sin aumentar los costes. Cuanto más grande sea el mercado, más estándar sea el producto o servicio y más escalables sean los recursos, más escalable será el modelo de negocio. Las startups son un ejemplo de empresas escalables.

15. API

Las API existen desde hace tiempo. Sin embargo, en los últimos años se está aplicando como un concepto orientado a negocio, donde la tecnología sirve como acelerador para crear nuevas propuestas de valor a través de modelos colaborativos y abiertos, creando por ejemplo ecosistemas entre empresas de diversas industrias para crear nuevos productos a través de su principal activo, los datos.

Son contratos entre dos partes donde se indica cómo interactuar, qué información y procesos se van a ejecutar, qué resultados se obtendrán y qué condiciones debes cumplir para acceder de forma segura. Son puertas de entrada con instrucciones de uso para que puedas sacarle el máximo beneficio.

Este nuevo canal nos permite comercializar productos o la prestación de servicios a través de terceros socios (otras entidades financieras, telcos, retailers o startups), quiénes nos ayudarán a crear nuevos productos basados en la innovación con propuestas disruptivas para ofrecer experiencias más completas y diferentes a nuestros clientes. Todo ello a través de las últimas tendencias tecnológicas.

16. Inteligencia Competitiva

La Inteligencia competitiva (IC) consiste en un proceso un sistemático orientado a monitorizar, identificar, recopilar y analizar información externa de forma temprana que pueda afectar los planes, decisiones y operaciones de una organización. Una eficiente estrategia de inteligencia competitiva mejora la competitividad de las empresas a través de una mayor comprensión de los competidores y entorno competitivo.

La IC se basa en convertir la información en conocimiento basado en datos, un activo estratégico que facilite la toma de decisiones con un riesgo menor, proporcionando así la capacidad de reaccionar de manera rápida y ágil ante los continuos cambios en el entorno, así como descubrir nuevas oportunidades de negocio.

17. Intraemprendedor

Un intraemprendedor es un empleado de una corporación capaz de convertir una idea en un servicio o producto rentable a través de la innovación sin miedo a asumir responsabilidades. Encontrar un perfil intraemprendedor no es fácil, por ello hay que fijar bien en una serie de características que los definen:

  • Autosuperación: siempre buscan la manera de superarse a sí mismos, de mejorar.
  • Comparten su cultura y valores con la empresa, por lo que miran por el bien común.
  • Llevan la iniciativa: continuamente tratan de aportar nuevas ideas de procesos, de productos o incluso mejoras, siempre orientados a los resultados.
  • Son autodidactas: se consideran alumnos que pueden seguir aprendiendo y adquiriendo conocimientos.
  • Ven el fracaso como una experiencia.
  • Son persistentes y constantes: se implican a fondo hasta lograr sus objetivos, y siguiendo adelante a pesar de los problemas que puedan surgir.

18. Determinación

La determinación es una actitud. Centrarse en un objetivo o proyecto, no abandonarlo nunca y buscarse la vida para hacerlo realidad. Ayuda a buscar en tu interior y a quererte tal como eres. La vida es una aventura que descubrir y la mejor determinación es la determinación de vivirla plenamente.

determinacion

19. Phishing

El Phishing es una técnica que persigue el engaño a una víctima haciéndose pasar por alguien de confianza, para manipularla y hacer que realice acciones que no debería, como pagar un secuestro de información o robar información. Hay que tener mucho cuidado con los correos electrónicos.

20. Data Analytics

Data Analytics es la ciencia que extrae, procesa, visualiza y analiza los datos para sacar conclusiones. Un concepto muy sencillo de entender, pero no tan fácil de lograr. Recomendación: post sobre Data Analytics de Gemma Muñoz.

21. Blockchain

Blockchain, en su definición más sencilla según OARO, es la tecnología que elimina intermediarios en transacciones o acuerdos. Con Internet eliminamos, por ejemplo, el correo postal, lo que permitió comunicarse, realizar pedidos o facturar a clientes y proveedores de forma más eficaz. Cambió el modo de hacer negocios y aparecieron otros nuevos. ¿Imaginabais en 1990 poder alquilar, abrir y cerrar desde el móvil un coche compartido?

¿Podemos imaginar, hoy, comprar casas sin notario, intercambiar dinero sin banco o ejecutar contratos automáticamente? Todo ello son posibilidades que brinda esta tecnología.  Blockchain añade una capa a Internet, permitiendo intercambiar valor y ejecutar acuerdos en entornos de Confianza.

¿Por qué Confianza? Porque la información está encriptada y distribuida entre muchos servidores anónimos (nodos) que aprueban las transacciones por consenso. Imaginad un tablero de parchís donde los jugadores pueden ver los movimientos. Si la mitad +1 está de acuerdo en que la jugada cumple las reglas, la ficha se movería automáticamente. Si no, se evitarían el fraude. Transparencia, trazabilidad y eficiencia definirían blockchain.

22. Telemedicina

La telemedicina, según la OMS, es la prestación de servicios de salud (en los que la distancia es un factor determinante) por parte de profesionales sanitarios a través de la utilización de tecnologías de la información y la comunicación (TICs) para el intercambio de información válida para el diagnóstico, el tratamiento, la prevención de enfermedades, la investigación y la evaluación y para la formación continuada de profesionales sanitarios, todo ello con el objetivo final de mejorar la salud de la población y de las comunidades.

Siguiendo la definición de la OMS, podemos definir a la telemedicina como la prestación de servicios por parte de personal médico, mediante la tecnología para la mejora de la salud de la población. En Ever Health, una de las startups aceleradas en la III Edición de Santalucía Impulsa, lo ven como la oportunidad de conectar a médicos con pacientes a través de la tecnología para ofrecer servicios médicos en el momento en el que el paciente lo necesite, incluso abarcando más especialidades como psicología o nutrición. Telemedicina es salud, inmediatez, tecnología y personas. Un valor transversal para todas las personas y corporaciones.

telemedicina

23. Diseño de Futuros

La metodología de diseño de futuros es una mezcla de estrategia y diseño y se trata de técnicas usadas en gobiernos, entornos militares, académicos y, por supuesto, compañías como Facebook, Shell, DHL, etc.

Las tres leyes del futuro de Jim Dator son:

  1. El futuro no se puede predecir porque no existe.
  2. Cualquier idea útil sobre el futuro debe parecer ridícula en un principio.
  3. Damos forma a nuestras herramientas y por extensión ellas nos dan forma.

Debemos:

  • Imaginar una variedad de futuros alternativos.
  • Seleccionar uno o varios futuros preferibles (ver cono de Joseph Voros).
  • Diseñar un plan de acción para conseguirlo.

¿Cómo?

  • Buscamos señales para encontrar instancias de cambio;
  • Identificamos tendencias analizando patrones de cambio y las clasificamos según su probabilidad e importancia;
  • Imaginamos escenarios fijando un horizonte temporal. Un ejercicio interesante es enfrentar en una matriz dos tendencias con las polaridades opuestas de cada una;
  • Realizamos prototipos de artefactos futuros;

24. Smart Housing

El Smart Housing, tal y como lo define la startup Libeen, es dejar de tirar el dinero del alquiler todos los meses a la basura y empezar a utilizarlo para comprarte tu propia casa con tan solo un 5% de entrada.  Es decir, la solución que responde a la necesidad actual de todos los Millennials.

25. Content Marketing

El Content Marketing o Marketing de Contenidos consiste en crear y compartir contenido útil con el fin de crear una relación con tu audiencia objetivo. Los contenidos pueden ser vídeos o imágenes en redes sociales, entre otros. Es una tendencia en Marketing Digital para destacar la visibilidad de marca online.

26. Cultura de la innovación

La cultura de la innovación es el cambio de mentalidad y comportamiento necesario en recursos, procesos, habilidades, valores y clima dentro de una organización para que sus miembros tengan una mentalidad abierta al cambio y la transformación permanente.

Por último, aunque no menos importante, queremos dar las gracias a todas las personas que han participado aportando un concepto. Al resto, esperamos que os sean de utilidad. Y ya sabéis… ¡quedaos en casa!

Ventajas e inconvenientes del teletrabajo y 8 consejos para trabajar desde casa

La mayoría de nosotros no estamos acostumbrados al teletrabajo, sin embargo, como consecuencia de la situación en la que nos encontramos actualmente, muchos trabajadores tienen que trabajar desde casa. Para la mayoría se trata de un nuevo reto, algo a lo que nunca nos habíamos visto en la necesidad de tener que afrontar, pero ahora es el momento.

Realmente, el teletrabajo no significa más que una forma más flexible de organización del trabajo para llevar a cabo el desempeño de la actividad laboral sin la presencia física del trabajador en la empresa.

Ventajas del teletrabajo

El teletrabajo supone numerosos beneficios para el teletrabajador, puesto que ahorra tiempo y dinero al no tener que desplazarse al centro de trabajo, dispone de una mayor flexibilidad en el horario laboral y también de una mayor autonomía. Además, su labor le otorga un carácter más independiente. En España contamos con las mejores condiciones de conectividad para practicar el teletrabajo, con más de 10 millones de FTTH (fibra óptica hasta el hogar), lo que posiciona al país con los líderes a nivel mundial en conectividad, como Japón o Corea del Sur.

Desventajas del teletrabajo

Por otra parte, el teletrabajo también presenta algunos inconvenientes para la persona que lo desarrolla, como una mayor facilidad para encontrarse desmotivado para la labor profesional, menor capacidad de concentración, menor contacto con otras personas y pérdida de sociabilidad, menor colaboración en equipo con otros trabajadores, etc.

Por eso, teniendo en cuenta además que una gran parte de la población no está acostumbrada a este sistema, es importante tener en cuenta algunas recomendaciones y consejos que hacen de la práctica del teletrabajo una actividad positiva tanto para la empresa como para el trabajador.

Consejos para teletrabajar con éxito

1. Selecciona el lugar más adecuado para el teletrabajo

Es importante que establezcas un espacio de trabajo estable en el que puedas sentarte a trabajar sin distracciones, a ser posible con luminosidad y exclusivo para desarrollar tu labor. Lo ideal sería reproducir de la manera más exacta posible las condiciones de la oficina.

2. Vístete como lo harías si fueses a la oficina

Nunca te quedes en pijama. Vestirte con la ropa que habitualmente utilizas para acudir a tu puesto de trabajo ayuda al cerebro a ponerse en “modo trabajo”.  Esto hará que te sea más fácil concentrarte, aumentará tu productividad y evitará que tengas que trabajar más tiempo por culpa de la procrastinación.

3. Aprende a organizarte

Es importante mantener una planificación diaria, de lo contrario, intentarás realizar todas las tareas y el resultado será no completar ninguna. Se trata simplemente de saber gestionar la independencia que esta modalidad aporta para la toma de decisiones dando lugar a una nueva rutina.

4. Fíjate unos objetivos reales

No sirve de nada que te propongas muchas metas si no sabes si podrás llegar a alcanzarlas. Es por eso que los objetivos tienen que ser medibles, alcanzables y, por tanto, realistas. Marcar un buen objetivo dentro de la jornada laboral ayuda a estar más enérgicos durante el trabajo y evita que perdamos el control del tiempo y tengamos que alargar la jornada.

5. Mantén el contacto con tus compañeros

Es importante no abandonar la comunicación con los demás empleados y que fluya la comunicación, ya que trabajar desde casa puede provocar la sensación de estar totalmente aislado. Una llamada a los compañeros conseguirá aumentar tu productividad y conseguirá que sigas sintiendo que formas parte de un equipo, como si todos continuarais en el mismo lugar de trabajo.

6. Establece tu horario laboral

En esta situación cada uno debe organizarse de la manera más conveniente, por lo que tendrás que considerar si tu jornada laboral será más productiva en un horario estricto de mañana o de tarde. Además, recuerda que cumplir con tu horario laboral es tan importante como completar las tareas programadas para cada jornada.

7. Establece periodos de descanso

Es posible que, al no estar acostumbrados al trabajo en casa, nuestro cerebro se quede colapsado y no sepa por dónde seguir. Es el momento de tomar un pequeño descanso para poder concentrarte en la tarea a la vuelta, pero no te excedas en este periodo. Lo recomendable es tomar un descanso de 5 o 10 minutos cada 40 minutos para comer algo y estirar las piernas.

8. Separa el ocio de las obligaciones laborales

Al pasar todo el día en casa y desempeñar en el mismo sitio tu labor profesional, es probable que te excedas en el tiempo que le dediques a la tarea o que estés más pendientes a las nuevas labores. Esto es un error, una vez que hayas cumplido tus horarios debes dedicar tu tiempo a otras actividades dejando espacio para el ocio, familia, tareas del hogar, etc.

Todas estas recomendaciones nos ayudarán a evitar algunos de los errores más frecuentes en el teletrabajo que nos hacen perder eficiencia, como pensar que no hay horarios, no contar con las herramientas adecuadas, hacer las labores del hogar al mismo tiempo que el trabajo…

También es importante cuidar al máximo la seguridad en el teletrabajo, para lo que debemos realizar copias de seguridad de manera periódica, acceder a webs seguras, cuidar las contraseñas, actualizar los sistemas y aplicaciones, utilizar antivirus en los equipos de trabajo… Son cuestiones importantes que requieren especial atención.

Si tenemos claro cómo debemos actuar y cuáles son las claves para el teletrabajo, seremos capaces de sobrellevar con éxito esta situación y pronto poder volver a la normalidad.

Información y ayuda para pymes, autónomos y startups

Somos conscientes de que la situación que estamos viviendo está teniendo una repercusión muy negativa en todo tipo de empresas y organizaciones, especialmente para autónomos, startups y pequeñas y medianas empresas. Por ello, KPMG Impulsa ha creado un espacio único, un canal de información para compartir el conocimiento de su equipo de profesionales con la finalidad de ayudar a estas empresas a enfrentar la situación con el menor impacto posible, tanto en su actividad como con sus empleados, clientes o colaboradores.

El canal #teayudamos pone a disposición de estas empresas y organizaciones una información actualizada de relevancia y utilidad que comprende un conjunto de contenidos, guías, herramientas y consejos útiles que pueden aplicar en la gestión de su actividad. Además, se encarga de monitorizar en tiempo real las diferentes medidas de apoyo y ayuda por parte del Gobierno y la Administración, transformándolas en textos explicativos prácticos y accesibles.

KPMG Impulsa es una organización que siempre ha velado por los intereses de pymes, startups, autónomos y emprendedores, ofreciéndoles un servicio integral de gestoría contable, impuestos, servicios mercantiles y nóminas de gestión de personal. Los pilares en torno a los cuales articulan su labor son cuatro: profesionalidad, atención personalizada, digitalización y seguridad. Su compromiso es ofrecer un servicio completo, cercano y fácil, proporcionando datos claros y visibles consiguiendo así la confianza del cliente.

De acuerdo con estas características, KPMG Impulsa ha decidido poner en marcha esta iniciativa para proporcionar toda la información y ayuda posible con respecto al COVID-19, para ayudar a la adecuada gestión del negocio y los empleados. Así, podemos identificar seis categorías, entre las que se encuentran:

1. Consejos para el teletrabajo

Teniendo en cuenta la situación tan complicada, una de las primeras medidas que el Gobierno puso en marcha fue la aplicación del teletrabajo, es decir, trabajar desde casa, lo que puede generarnos dudas acerca de cuáles son las herramientas gratuitas y seguras que podemos utilizar para trabajar y evitar posibles amenazas en la seguridad de nuestra información.

2. Medidas fiscales y ayudas financieras

Recoge de manera puntual las medidas económicas que el Gobierno o la Administración adopten en cuanto a fiscalidad y líneas de financiación a pymes, autónomos y entidades sociales. Así, encontraremos moratorias fiscales, medidas de apoyo financiero transitorio, medidas de provisión de liquidez, medidas de aplazamientos tributarios, guía provisional para solicitar el aplazamiento tributario o líneas de avales ICO para pymes y autónomos.

3. Medidas en materia laboral y Seguridad Social

Sección destinada a las disposiciones adoptadas por el Gobierno referentes a la regulación laboral de la plantilla y las cotizaciones sociales. Incluye medidas de salud pública, medidas laborales de apoyo a estas empresas, medidas del ámbito laboral y Seguridad Social, guía de actuación para las empresas en el ámbito laboral, medidas laborales de apoyo o medidas para la conciliación laboral.

4. Medidas para sectores especialmente afectados

Sin duda ha habido determinados sectores en el mercado que se han visto notablemente más perjudicados que los demás. En este sentido, este apartado abarca información sobre las ayudas financieras para el sector turismo, una guía de buenas prácticas para los establecimientos en el sector comercial y un apartado para preguntas y respuestas frecuentes sobre comercio.

5. Guía para la aplicación de un ERTE

Puesto que numerosas empresas han visto paralizada su actividad laboral, se han visto obligadas a realizar un ERTE, un expediente de regulación de empleo temporal por una causa de fuerza mayor. Por eso, KPMG Impulsa pone a nuestra disposición un apartado que explica el término, además de una guía para la aplicación de un ERTE que nos permitirá conocer sus características y requisitos, el procedimiento de actuación y una serie de formularios prácticos para su realización.

6. Otras materias de interés

Se trata de abordar diferentes cuestiones que, en el entorno actual, pueden resultar de interés para pymes, autónomos y entidades sociales, y que por su importancia deben tenerlas en consideración en el desarrollo de su actividad.

Este es el Plan de Ayuda y Apoyo que KPMG Impulsa dirige a pymes, autónomos y entidades sociales a través de su canal de información para contribuir a atenuar el impacto del COVID-19.

Sesión virtual para solventar dudas de las medidas del Gobierno

Además, ante la situación actual, en la que el Gobierno ha ido aprobando varias medidas para paliar los efectos del COVID-19 en la economía, y más concretamente en el segmento de las pymes y los autónomos, han organizado una sesión virtual el jueves 2 de abril a las 11:30h. Francisco José Carramolino, David González y José Manuel Carro, de KPMG Abogados, ayudarán a entender mejor las medidas desde una perspectiva práctica y útil y responderán a las preguntas que puedan surgir al respecto.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies pinche el enlace para mayor información.

ACEPTAR
Aviso de cookies